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デジタル化が進む今日では、個人は思い出の写真をデジタルカメラで、企業は顧客・決算データ等をデータベースで管理している。ハードディスクドライブが普及し、技術革新により記憶容量も大幅に増大してきた今現在だが、ハードディスクドライブなどの記録媒体は消耗品であり、経年劣化により正常に作動しなくなる事もある。重要データの復旧を業務とする、データ復旧業者が1990年代前半よりアメリカ合衆国で登場。1990年代後半には日本でも登場した。
現在、パソコンのHDD(ハードディスクドライブ)などには、会社や個人の財産ともいえる多くの情報が記録されています。しかし、操作やソフトの誤動作などによる障害(論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で、データが失われる危険性があります。
データ復旧業者はトラブルの際に、迅速に「論理障害」また「物理障害」かを判断。高い技術・最適の設備・優秀なスタッフにより、顧客のデータ復旧を行います。
データ復旧業者は、「パソコンが起動しなくなった」「ハードディスクを認識しない」「サーバーが故障した」「削除してしまったデータを復活させたい」等、様々な障害からデータを復旧します。パソコン(PC)・ハードディスク(HDD)・RAID・MO・CD・DVD・USBメモリ・SDカード等の各種メモリカードやデジタルカメラにも対応しており、24時間年中無休で、顧客の大事なデータを救出するデータ復旧サービスを提供しています。